Warum und wann Big Data zum Systemabsturz führt

TLDR: Der Kommunikationskongress 2016 liefert eine unschöne Prognose: Datenbasierte Steuerungssysteme, ob in Kommunikation, Technik oder Gesellschaft, werden zwangsläufig ausser Kontrolle geraten. Das ganze Problem und die Prognose, hier in einem Bild. …

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Wie verändert Digitale Transformation das Kundenverhalten?

TLDR: Sitecore, weltweiter Marktführer für Experience Management Software, befragte einige Experten zu den Kunden von morgen. Das Fazit von .companion GF Michael Heine. Ja, vieles ändert sich tatsächlich – aber mehr bleibt, wie es ist. Denn Menschen lassen sich eher ungern „disrupten“. …

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