"I don't necessarily agree with everything that I say"

Marshall McLuhan

Culture eats Dashboards for Breakfast? Was tun, damit Daten endlich in die Nutzung kommen?

Referent: Matthias Harenburg, Communication Performance Manager - Siemens Heathineers

24. März 2022 - 15 Uhr

Wer im Umfeld von „Analytics“ kennt diese Situation nicht: Ein neues Dashboard oder Analysedienst wird in einer ersten Version fertig, man rollt aus, freut sich auf den Ausbau, fragt nach Feedback – und es kommt: nichts. Kein Vorschlag, keine Anforderung, kein Wunsch. So geht es unternehmensintern fast allen neuen Dashboards oder Datendiensten, seit 20 Jahren. [...]

KPI – Key Problem Indicators. Was tun, wenn Daten sich widersprechen?

Referent: Marina Uhlhaas und Michael Sellen, Digital Communications - DPDHL Group

16. Dezember 2021 - 15 Uhr

In Marketing und Kommunikation sind digitale Messunterschiede zwischen verschiedenen Tools und Akteuren an der Tagesordnung. Profis sind Differenzen von plus/minus 20% gewohnt. Was aber, wenn die Messunterschiede plötzlich mehrfach größer werden? Liegt es an den Tools? An Bots und Clickfarmen, an Cookies und Consent-Layern? Kann man die Ursachen überhaupt finden? Michael Sellen und Marina Uhlhaas, Digital [...]

The Twitter Engagement Shift of 2020

Quite useful background info for #DigitalCommunicators and #KPILovers. You might have wondered why your organic reach in Twitter decayed over the last months. And maybe why your Twitter engagement rates exploded. Well, it looks like Twitter manipulated their algorithm. See below: aggregated averages of some 73 million organic twitter impressions within Excellence Forum, our #CorpComm benchmarking-circle. #datadriven #DigitalExcellence

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KPI für Strategie? – Wie kann Marketingkommunikation die Vorgaben aus der C-Ebene messbar machen?

Referent: Michael Heine, Managing Consultant .companion & Gründer Excellence Forum

27. August 2020 - 15 Uhr

Die Praxis zeigt: Strategie messbar zu machen ist alles andere als Tagesgeschäft in Marketing und Kommunikation? Warum ist das so? Wie vereinbart man Strategie und ihre operative Umsetzung im Umfeld KPI und Reporting? Und wie verhält sich dazu die tatsächliche Situation in der Unternehmens-Praxis? Wertvoller Input für alle, die ihr “KPI-Chaos” vereinheitlichen wollen.

State of Engagement – wie erzeugen digitale Plattformen ihre “Engagements”?

Digitale Exzellenz hat viele Facetten. Eine davon ist die Frage, wie gut der Content ist, den Kommunikations- und Marketingabteilungen über Plattformen in Web und Social ausspielen und bewerben. Die Güte eines publizierten Content-Stücks bemisst sich in aller Regel an den sogenannten „Engagements“. Wir haben einmal analysiert, wie sich „Engagements“ im Vergleich der Plattformen verhalten und [...]

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